Privacybeleid
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Wie wij zijn
Genotsex is de verkoper op genotsex.store.
Genotsex bepaalt welke klantgegevens worden opgeslagen.
Genotsex gebruikt klantgegevens voor bestellingen en klantcontact.
Ons team werkt vanuit Nederland.
Gegevens die je aan ons geeft
Je geeft je naam op bij een bestelling.
Je geeft je adres op bij een bestelling.
Je geeft je e-mailadres op bij een bestelling.
Je geeft je betaalkeuze op bij het afrekenen.
Gegevens die automatisch worden verzameld
Onze website registreert technische gegevens over je bezoek.
Het gaat om apparaattype en browsertype.
Het gaat om bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek.
Bestel- en contactgegevens
Wij bewaren gegevens over je bestelling.
Daaronder vallen producten, bedrag en betaalmethode.
Wij bewaren berichten die je stuurt naar support@genotsex.store.
Wij bewaren gegevens over retouren binnen 30 dagen.
Waarvoor wij gegevens gebruiken
Wij verwerken je bestelling en innen de betaling.
Wij verzenden je pakket discreet verpakt wereldwijd.
Wij beantwoorden e-mails op werkdagen.
Wij behandelen retouren per post met volledige terugbetaling.
Dienstverleners
Wij delen gegevens met partijen die verzending uitvoeren.
Wij delen gegevens met partijen die betalingen verwerken.
Zij gebruiken de gegevens voor die taak.
Betalingen
Je betaalt met creditcard of PayPal.
De betaalgegevens gaan via de betaalprovider.
Genotsex slaat geen volledige kaartnummers op.
Cookies en vergelijkbare technieken
genotsex.store gebruikt cookies voor werking van de winkelwagen.
Cookies onthouden je voorkeuren tijdens het bezoek.
Je regelt cookies in de instellingen van je browser.
Beveiliging
Wij beperken toegang tot klantgegevens tot ons team.
Wij gebruiken beveiligde verbindingen voor bestellingen.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor je bestelling.
Wij bewaren gegevens zolang dit nodig is voor garantie van de fabrikant.
Wij verwijderen gegevens wanneer bewaring niet meer nodig is.
Jouw keuzes
Je kunt je accountgegevens laten corrigeren per e-mail.
Je kunt cookies uitschakelen in je browser.
Privacyverzoeken
Je kunt inzage vragen in je gegevens.
Je kunt correctie vragen van je gegevens.
Je kunt verwijdering vragen van je gegevens.
Stuur je verzoek naar support@genotsex.store.
Wij antwoorden op werkdagen.
Minderjarigen
Ons assortiment richt zich op volwassen klanten.
Neem contact op via support@genotsex.store bij vragen over gegevens van een minderjarige.
Wijzigingen in dit beleid
Wij passen dit beleid aan bij een nieuwe werkwijze.
De datum bovenaan toont de laatste versie.
Contact
Het enige contactkanaal is support@genotsex.store.
Vermeld je bestelnummer in je bericht.
Verzending en retour in het kort
Bestellingen boven 40 EUR worden gratis verzonden.
Onder dat bedrag betaal je 8 EUR verzendkosten.
Levering wereldwijd duurt 4 tot 7 werkdagen.
Retourneren kan binnen 30 dagen per post.